Обзор Convead
Подробное описание, инструкции, видео-уроки, отзывы, цены и аналоги
Convead — платформа для автоматизации и персонализации маркетинга. Convead нужен, чтобы собирать контакты, создавать профили и сегментировать базу клиентов. Он позволяет настраивать персонализированные виджеты, пуш-уведомления, товарные рекомендации, триггерные и массовые рассылки. Также, в нем есть удобная аналитика.

Convead — готовое интеграционное решение для интернет-магазина. Он позволяет создать CDP — единую платформу для сбора, унификации, обогащения и хранения данных. Также сервис можно использовать для формирования 360º customer view, трекинга и построения системы сквозной аналитики.

Платформа сегментирует пользователей на основе более 270 характеристик. С Convead легко определять как типовые параметры (пол, возраст, город), так и поведенческие (время посещения, история покупок). Удобно настраивать RF-сегментацию, прогнозировать объем продаж, увеличивать количество повторных покупок и оборот высоко маржинальных товаров.

Важная функция Convead — персонализация. Сервис узнает клиентов, помогает общаться индивидуально с каждым с помощью готовых сценариев, автоворонок, триггерных рассылок и других инструментов. Convead позволяет автоматизировать до 80% задач по взаимодействию с клиентами и их удержанию. Есть готовые кампании и сценарии для возврата брошенных корзин, реактивации клиентов, допродаж и кросспродаж и другие.

Convead работает как опытный продавец: оценивает потребности клиента, запоминает его предпочтения, рекомендует подходящие ему товары, помогает продвигаться по воронке продаж. Если клиент заблудился или ушел с сайта — сервис возвращает к покупкам.

Онбординг — ключевое преимущество платформы.

В Convead удобная аналитика, доступная без выгрузок и сложных интеграций. Сервис дает возможность трезво оценивать ситуацию в интернет-магазине практически в реальном времени. В нем удобно проводить A/B-тестирование, проверять гипотезы, связанные с маркетингом и продажами.

Convead могут использовать любые интернет-магазины. С популярными CMS он интегрируется за 5 минут, другим оказывает полную техническую поддержку на всех этапах. Чтобы познакомиться с сервисом, можно записаться на онлайн-демонстрацию и 7 дней тестировать сервис бесплатно.
Ключевые функции Convead
Управление клиентскими данными
CDP (Customer Data Platform), 360º customer view, трекинг, получение данных из офлайн-источников, настройка сквозной аналитики. Собирает, обрабатывает, унифицирует, обогащает, хранит данные.
Agile-сегментация
Сегментирование аудитории на основе 270+ готовых характеристик. Помогает изучать поведение и предпочтения клиентов, получать больше инсайтов и управлять объемом продаж.
Автоматизация маркетинга
Готовые сценарии, автоворонки, триггерные рассылки для увеличения конверсии в покупку. Содержит богатый инструментарий для удержания покупателей, увеличения уровня повторных продаж, повышения лояльности.
Омниканальная персонализация
Персонализированные сообщения в любых точках взаимодействия: на сайте, в рассылках, в пуш-уведомлениях. Бесшовная интеграция. Удобно и для магазина, и для клиента.
A/B-тестирование и оптимизация
Готовые решения для тестирования рассылок и виджетов с понятной аналитикой. Демонстрирует все показатели от клика до выручки в реальном времени. Помогает улучшать каждый элемент взаимодействия с клиентом для роста конверсии.
Передача данных через API
Передает данные через API, что существенно упрощает их импорт и экспорт. Можно автоматически получать информацию из офлайн-CRM.
Видео-обзор Convead
• Зоотовары
• Одежда и обувь
• Красота и здоровье
• Продукты питания
• Электроника и техника
• Товары для дома
• Книги
• Товары для детей
• Автозапчасти

Кому нужно использовать Convead
Convead выбрали больше 1 300 интернет-магазинов. Сервис подходит и малому бизнесу, и среднему, и такому, который уже перерастает в крупный. В частности, он полезен интернет-магазинам в следующих сферах:

Made on
Tilda