Обзор SalesapCRM
Подробное описание, инструкции, видео-уроки, отзывы, цены и аналоги
SalesapCRM — это облачная CRM-система, которая позволяет вести бизнес эффективнее. С помощью CRM вы сможете автоматизировать рутинные процессы, поможете сотрудникам успевать больше и не забывать о важном, наведёте порядок в финансах и получите доступ к подробной аналитике по всем бизнес-показателям вашей компании.
SalesapCRM повышает производительность сотрудников, автоматически выполняя рутинные операции. Ваши менеджеры больше не тратят время, чтобы выставить и отправить клиенту счёт, разослать sms-сообщения о распродаже, запустить новый проект или заполнить договоры.

SalesapCRM позволяет не упустить ни одного клиента, автоматически собирая заявки с вашего сайта, мессенджеров, социальных сетей и почты. Система не просто «захватывает» заявки из разных источников, но и сама распределяет их между ответственными, а затем ставит задачи менеджерам.

SalesapCRM даёт возможность контролировать каждый аспект бизнеса, не тратя на это много времени. Анализируйте воронку продаж, отслеживайте эффективность рекламы, прослушивайте звонки менеджеров в 1 клик, чтобы вовремя принимать меры и корректировать стратегию развития.

SalesapCRM переводит всю работу «в одно окно» — вам больше не приходится держать открытыми десятки вкладок и программ. Отправка рассылок, постановка и контроль задач, ведение финансового и складского учёта, создание документов и формирование графика сотрудников — лишь немногая часть функций SalesapCRM.
Модули SalesapCRM гибко настраивается под потребности любого бизнеса, позволяя использовать систему для управления бизнесом в любой отрасли:
услуги (недвижимость, фитнес-клубы и салоны красоты, клининговые и юридические компании, клиники);

торговля и производство (натяжные потолки, строительно-ремонтные компании, магазины автозапчастей, b2b-компании);

реклама и маркетинг (студии дизайна и продвижения, рекламные агентства).

Модули и функции SalesapCRM
Сотрудники и доступ
  • Настройка прав доступа
  • Карточки сотрудников
  • Лента активности сотрудника
  • Внутрисистемные сообщения
  • Учёт рабочего времени сотрудников
  • KPI и цели для сотрудников
  • Чаты для общения сотрудников
  • Уведомления на почту, в Телеграм, в системе и браузере
Документы и файлы
  • Загрузка файлов в карточку объектов
  • Хранение файлов в CRM
  • Предпросмотр загруженных документов
  • Сгенерированный документ можно скачать в DOCX и PDF
  • Настраиваемые шаблоны документов, писем и sms с автозаполнением данных
База знаний
  • Хранение внутренней документации
  • Категории и поиск для статей
  • Настройка прав пользователей для редактирования базы
  • Запросы пользователей на дополнение базы знаний
Звонки (телефония)
  • Быстрая интеграция с телефонией
  • Звонки из CRM
  • Записи звонков
  • Статусы звонков
  • Дополнительные поля для звонков
  • Запланированные звонки
  • Отчёты по звонкам сотрудников
Контакты и компании
  • База компаний и контактов
  • Просмотр в режиме таблицы, карты
  • Редактирование данных в таблице
  • Карточка контакта и компании
  • Лента активности по объекту
  • Панель задач по объекту в карточке
  • Комментарии и примечания
  • Дополнительные поля
  • Управление тегами
  • Типы и статусы контактов и компаний
  • Профили деятельности компаний
  • Быстрый поиск по разделам
  • Фильтры по параметрам
  • Создание пользовательских фильтров
  • Поиск дублей
  • Импорт и экспорт данных
  • Отправка писем и sms из карточки
  • Звонок из карточки объекта
  • Массовая рассылка sms контактам
Почтовый клиент
  • Интеграция с несколькими почтовыми ящиками
  • Просмотр писем в режиме таблицы
  • Отправка писем из CRM
  • Настройка прав доступа к ящикам
  • Настройка подписи для писем
  • Свои метки для писем
  • Автоматическое создание контактов
  • Создание заявок, сделок, задач, проектов из письма
  • Шаблоны писем с автозаполнением
  • Автоматическая персонализация темы письма
Заявки и сделки
  • Управление заявками и сделками
  • Просмотр в режиме таблицы, доски
  • Просмотр в режиме карты
  • Редактирование данных в таблице
  • Карточка заявки и сделки
  • Расчёт суммы сделки по формуле, сумме продуктов или сумме счетов/платежей
  • Расчёт себестоимости и прибыли
  • Лента активности по объекту
  • Комментарии и примечания
  • Панель задач по объекту в карточке
  • Дополнительные поля
  • Управление тегами
  • Статусы заявок и сделок
  • Прогресс-бар в карточках на доске
  • Автоматическая сортировка на доске — важные поднимаются выше
  • Причины поражения заявок и сделок
  • Настраиваемая воронка продаж
  • Несколько воронок продаж
  • Рекомендации и чек-листы
  • Несколько соисполнителей
  • Калькулятор услуг
  • Импорт и экспорт данных
Записи
  • Несколько календарей для записи клиентов на услуги
  • Настраиваемое расписание работы
  • Просмотр записей в режиме таблицы, календаря
  • Собственные статусы записей
  • Фильтр записей
  • Автоматический расчет длительности записи и стоимости услуг
  • Виджет для самостоятельной онлайн-записи клиентов на сайте
  • Группы клиентов для записи
  • Массовая запись клиентов из группы на услугу
Задачи и проекты
  • Просмотр задач в режиме таблицы, календаря, карты и доски
  • Карточка задачи
  • Уведомления о дедлайнах и просроченных задачах
  • Дополнительные поля
  • Собственные типы задач
  • Личные задачи (видны только создателю задачи)
  • Повторяющиеся задачи
  • Несколько соисполнителей
  • Учет времени по задаче
  • Категории и группы проектов
  • Управление проектами
Продукты
  • Каталог продуктов
  • Карточка продуктов
  • Поиск и фильтры
  • Добавление услуг
  • Составные продукты
  • Возможность выбирать валюту
  • Редактирование продукта, привязанного к объекту
  • Категории, статусы и типы продуктов
  • Настраиваемые скидки на продукты
  • Свои единицы измерения для продуктов
  • Предустановленные скидки
  • Дополнительные поля
  • Импорт и экспорт базы продуктов
Задачи и проекты
  • Просмотр задач в режиме таблицы, календаря, карты и доски
  • Карточка задачи
  • Уведомления о дедлайнах и просроченных задачах
  • Дополнительные поля
  • Собственные типы задач
  • Личные задачи (видны только создателю задачи)
  • Повторяющиеся задачи
  • Несколько соисполнителей
  • Учет времени по задаче
  • Категории и группы проектов
  • Управление проектами
Рабочий стол
  • Несколько досок виджетов с настраиваемыми правами доступа
  • Виджет цели
  • Виджеты отчётов
  • Виджет с лентой последних созданных объектов
  • Виджет задач
  • Виджет истории активностей
  • Настраиваемые размеры виджетов
Аналитика
  • Системные (стандартные) отчёты
  • Конструктор своих отчётов
  • Сохранение пользовательских отчётов
  • Построение расширенного отчёта (метрики)
  • Отчёт по конверсии заявок
  • Отчёты по пользовательским полям
  • Возможность распечатки таблицы отчета
  • Дашборды с виджетами отчетов на рабочем столе
Настройка интерфейса
  • Выбор фона, загрузка логотипа
  • Настройка главного меню
  • Установка домашней страницы
  • Перевод CRM на другой язык
  • Настройка размера и порядка колонок в таблицах
  • Настройка ширины блоков
  • Отключение модулей в карточках
  • Применение настроек к другим пользователям
Автоматизация бизнес-процессов
  • Создание задач и запуск проектов
  • Создание заявок и сделок
  • Создание счёта и документов
  • Дублирование или архивирование объекта
  • Отправка уведомлений пользователям внутри CRM
  • Отправка sms сотрудникам и клиентам
  • Отправка электронных писем
  • Изменение данных в полях объектов
  • Добавление продукта в карточку объекта
  • Добавление и удаление соисполнителей, назначение ответственных
  • Вызов веб-хуков
  • Автозаполнение полей при создании объекта
  • Отображение только нужных полей в карточке («Ассистент»)
Интеграции
  • Интеграция с 15+ поставщиками телефонии
  • Интеграция с тремя сервисами sms-рассылок
  • Интеграция с Телеграмом и группой ВК
  • Интеграция с сайтом (захват заявок и сделок)
  • Интеграция с конструкторами сайтов Tilda и Bloxy
  • Интеграция с конструктором форм
  • Интеграция с сервисом сквозной аналитики Roistat
  • Интеграция с сервисом e-mail рассылок Unisender
  • Интеграция с «СБИС: Торги»
  • Интеграция с «Контур.Биллинг»
  • Интеграция с парсером объявлений недвижимости Inpars
  • Интеграция с сервисом для выгрузки объявлений недвижимости Zipal
  • Открытый API
Финансы
  • Несколько расчетных счетов компании
  • Свои статьи операций
  • Свои направления деятельности
  • Баланс по расчетным счетам
  • Выставление счетов из карточки объекта
  • Автоматическая подготовка закрывающих документов
  • (акт выполненных работ, счёт-фактура, товарная накладная, товарный чек)
  • Проведение платежей (приходы, расходы, переводы)
  • Планирование платежей
  • Статусы счетов и платежей
  • Начальный баланс по компании и контакту
  • Просмотр просроченных счетов
  • Просмотр неоплаченного остатка по счету
  • Отчёты о движении денежных средств, о прибылях и убытках
Безопасность
  • Ограничение доступа в CRM по IP
  • Отключение пользователей администратором
  • Защищенное соединение, SSL-сертификат
  • Ежедневное резервное копирование данных
Другие возможности
  • Обучающие туры по системе при регистрации
  • 11 типов пользовательских полей
  • Автоматическая смена ответственного у связанных объектов
  • Калькулятор услуг (автоматический расчёт стоимости)
  • Чат поддержки для сайта (сообщения приходят в CRM)
  • Глобальный поиск объектов в CRM
  • Отслеживание маркетинговых источников
  • Управление территориями продаж
  • Копирование объектов в один клик
  • Перед безвозвратным удалением объекты помещаются в корзину
  • Партнёрский кабинет
Видео-обзор SalesapCRM
Тарифы SalesapCRM
Бесплатный
0 рублей/навсегда

Старт
300 рублей за пользователя в месяц

Компания
450 рублей за пользователя в месяц

Корпорация
650 рублей за пользователя в месяц
Made on
Tilda